Discusión del foro

Avatar de Andhyr13
Andhyr13
Principiante
01-12-2023

¿Qué dispositivos modelos y series permiten descargar el app de Claro Video?

Que tal, en mi TV Hisense 65A6GSA no me sale en el app store para descargar el app de Claro Video, me figura solo Claro TV+.  Podrían mencionar los modelos y series que si son compatibles debido a q...
claro video
dispositivos
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    01-12-2023

    Hola Andhyr13 

     

    Puedes disfrutar de Claro Video en los Smart TV Hisense 2015, 2016 y 2017 (H5, H6 y H7). Un familiar tiene la versión 2022 Hisense y no tiene ningún inconveniente con la instalación de la aplicación desde la tienda store de la marca. Recuerda que la disponibilidad de contenidos y aplicaciones puede variar según el País. Contáctate con el área de soporte de la marca Hisense, quizás requiera de una actualización para que puedan actualizar su lista de aplicaciones para Perú.

     

    Si necesitas más información revisa las preguntas frecuentes de Claro Video, dale click aquí 

Avatar de jesusd23
jesusd23
Leyenda
01-12-2023

Hola Andhyr13 

 

Si no encuentras al App Claro Video en la Store de tu Smart tv, es porque no es compatible. Además, no hay un lugar donde te digan o visualices con exactitud que modelos cuentan con Claro Video, solo asesórate bien al momento de comprar un Smart TV. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
.

Saludos.