¿Por qué me van a cobrar mensualmente si activé la suscripción gratuita de 24 meses?
En planes me aparecía la opción de activar la suscripción por 24 meses gratis por tener una línea Claro, pero en mi correo llegó que se me va a cobrar pasado 1 mes desde que escribo este mensaje. ¿Se me va a cobrar o realmente se cumplirá lo de los 2 años?
Hola buenas recuerda que tienes que elegir la opción de S/ 22.00, no quiere decir que te vayan a cobrar, si no que ese plan es el compatible con Claro Video.
Yo particularmente lo uso y no tengo ningún problema, no me cobran estos 19 meses que ya uso el servicio.
Igualmente te puedes comunicar con un asesor para que te brinde mayor información por clarobot
