Discusión del foro

Avatar de CesarGQJ
CesarGQJ
Profesional
09-27-2020
Resuelto

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Claro Video con mi número de celular?

  • Hola,

     

    No es posible recuperar tu cuenta de Claro Video con tu número de celular.

     

    Para recuperar la cuenta debes hacerlo con tu correo electrónico y debes solicitarlo en la web de Claro Video: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser 

     

    Una opción adicional, es que si no te acuerdas el correo, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que eliminen tu cuenta y vuelvas a registrarte.

     

    Saludos.

  • Avatar de Sandy20
    Sandy20
    Principiante

    Quiero recuperar mi cuenta por favor 

  • Hola,

     

    No es posible recuperar tu cuenta de Claro Video con tu número de celular.

     

    Para recuperar la cuenta debes hacerlo con tu correo electrónico y debes solicitarlo en la web de Claro Video: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser 

     

    Una opción adicional, es que si no te acuerdas el correo, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que eliminen tu cuenta y vuelvas a registrarte.

     

    Saludos.