Discusión del foro

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babyface1
Aficionado
07-22-2020

Los Claro Puntos ¿en qué momento se ganan?

  1. Los puntos en qué momento se ganan
  2. ES solo al pagar el servicio y en qué momento aparece en mi vista
  3. Al cambiar a algún plan mayor o menor se pierden mis puntos
  4. Hay una forma de ver los puntos en qué momento se pierden 
  • Buenas Noches

     

    Con respecto a los Claro Puntos que puedes ganar, aquí te dejo las formas de ganarlos.

     

    Si eres Postpago 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del cargo fijo mensual 

    2. Por Consumo Adicional: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 de consumos adicionales (llamadas telefónicas, SMS, transmisión de datos, otros) 

    3. Por Renovación de equipo: Se asignará 100 Claro Puntos. 

     

    Si eres Prepago

     

    1. Por Recargas: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 3 de recarga.

    2. Migración de Prepago a Postpago: Se asignarán 100 Claro Puntos por migrar de una línea Prepago a un plan Postpago.

     

    Servicios fijos 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del total de la facturación mensual de su Paquete 3 Play o Claro HDTV.

     

    Comunidad Claro:

     

    Ahora también por solo estar en la Comunidad, al participar e ir subiendo de nivel, ganarás Claro Puntos, para más info ingresa aquí -----> CLARO PUNTOS COMUNIDAD

     

    Por cambiar de plan no vas a perder tus Claro Puntos, solo si pasas a Prepago o cancelas la línea los estarías perdiendo.

     

    Por último, aquí te dejo toda la información respecto a Claro Club y Claro Puntos.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Saludos.

  • Buenas Noches

     

    Con respecto a los Claro Puntos que puedes ganar, aquí te dejo las formas de ganarlos.

     

    Si eres Postpago 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del cargo fijo mensual 

    2. Por Consumo Adicional: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 de consumos adicionales (llamadas telefónicas, SMS, transmisión de datos, otros) 

    3. Por Renovación de equipo: Se asignará 100 Claro Puntos. 

     

    Si eres Prepago

     

    1. Por Recargas: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 3 de recarga.

    2. Migración de Prepago a Postpago: Se asignarán 100 Claro Puntos por migrar de una línea Prepago a un plan Postpago.

     

    Servicios fijos 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro Punto por cada S/ 2 del total de la facturación mensual de su Paquete 3 Play o Claro HDTV.

     

    Comunidad Claro:

     

    Ahora también por solo estar en la Comunidad, al participar e ir subiendo de nivel, ganarás Claro Puntos, para más info ingresa aquí -----> CLARO PUNTOS COMUNIDAD

     

    Por cambiar de plan no vas a perder tus Claro Puntos, solo si pasas a Prepago o cancelas la línea los estarías perdiendo.

     

    Por último, aquí te dejo toda la información respecto a Claro Club y Claro Puntos.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Saludos.