Discusión del foro
ArianaCotrina
08-03-2021Leyenda
Hola,
Puedes probar apagando y prendiendo tu celular, eso hago yo cuando no puedo entrar a alguna página o aplicación, me ha funcionado, te recomiendo que lo hagas.
También puedes consultar tus Claro puntos desde la app Mi Claro, te dejo la ruta: Inicio > Más > Mi perfil
En caso siga el problema, lo mejor es que reportes el incidente con un asesor a través del ClaroBot.
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
- lams24808-03-2021Profesional
ArianaCotrina si ya se pudo :smileyhappy::smileyhappy::smileyhappy:
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