Discusión del foro

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FENIX_CAYRA
Principiante
09-18-2020

He migrado de prepago a postpago y dicen que te dan 100 Claro puntos por dicha acción, ¿es cierto?

  • Buenas Noches FENIX_CAYRA 

     

    Le recomendaria esperar su proxima facturacion donde se regularizara el beneficio por la migracion realizada, si luego de esto aun no recibe el bono puede escribir al inbox de Facebook Claro Peru, para que un asesor le genere un caso para la regularizacion del mismo.

     

    Saludos.

  • Hola cayra, 

    Claro te ofrece el beneficio de los 100 puntos cuando haces portabilidad de otro operado a claro, pero cuando pasas a pospago vas a poder ganar puntos pagando tu recibo puntual por cada 2 soles ganas 1 claro punto. Y si participas en la comunidad vas a poder ganar más claro puntos para que lo puedas canjear en lo que tu gustes.

    Espero haberte ayudado😁

     

  • Hola Félix.

    Su compromiso de claro es dar los 100 puntos si o si por renovación de equipo, si no te da los 💯 punto comunícate con atención al cliente al 123.

  • Hola🙋

    Tengo entendido que Claro brinda los puntos los primeros días del mes.

    Pero para que estés 100% seguro te recomiendo comunicarte al 123 y sacarte esa duda

    Buen día 😄