Compré un paquete de internet con mis Claro Puntos pero no tengo datos, ¿qué paso?
No tengo internet ni nada.
¡Qué tal, Patty!
Hace un tiempo me pasó algo similar cuando realice el canje de mis Claro Puntos. Lo que hice fue escribir a Claro Chat y me dijeron que notificarían mi reporte, pasado unos días me devolvieron el paquete que compré.
Te dejo el enlace de chat → https://bit.ly/2PdHVgK.
Espero que puedan ayudarte.
Saludos.
Galit.
