Discusión del foro

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Gina30
Aficionado
09-12-2019

¿Porque aún no me dan mis claro puntos que corresponden luego de hacer renovación de equipo?


  • ¡Hola!

    Lo que pasa, es que eso Claro Puntos recién los vas a ver al iniciar tu ciclo, es decir el día que te den todos tus bonos, pierde cuidado que a mi me paso lo mismo y al iniciar ya pude ver mis Claro Puntos.

    ¡Nos vemos!
  • debes esperar a tu siguiente ciclo de facturación, paciencia que ya verás que los tendras abonado. en mi caso mi ciclo son los 25 y me aparecierón el 26.

  • Gina30 ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

     

    Si tu línea es prepago se entregan despues del 04, 14 o 24. Si hiciste renovación se te entrega despues de estas fechas, es decir el 05, 15 o 25 respectivamente.

     

    Si tienes otras dudas nos comentas :robotwink:

    Regálame un like si te ayude y marca mi respuesta como solución para ayudar a otros :robotwink:
    No olvides seguirme en mis redes sociales :robotlol:

     


    Gina30  ha escrito:
    Soy prepago 🥺, igual gracias por tu respuesta 🤗

     


  • ¡Hola!

    Lo que pasa, es que eso Claro Puntos recién los vas a ver al iniciar tu ciclo, es decir el día que te den todos tus bonos, pierde cuidado que a mi me paso lo mismo y al iniciar ya pude ver mis Claro Puntos.

    ¡Nos vemos!
  • debes esperar a tu siguiente ciclo de facturación, paciencia que ya verás que los tendras abonado. en mi caso mi ciclo son los 25 y me aparecierón el 26.

    • Avatar de Gina30
      Gina30
      Aficionado
      Soy prepago 🥺, igual gracias por tu respuesta 🤗
      • Avatar de HAGUZ
        HAGUZ
        Leyenda

        Gina30 ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

         

        Si tu línea es prepago se entregan despues del 04, 14 o 24. Si hiciste renovación se te entrega despues de estas fechas, es decir el 05, 15 o 25 respectivamente.

         

        Si tienes otras dudas nos comentas :robotwink:

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        Gina30  ha escrito:
        Soy prepago 🥺, igual gracias por tu respuesta 🤗