¿Por qué no me asignan mis Claro Puntos en mi servicio Fijo?
Al realizar el pago puntual de mi recibo de servicio fijo de internet, deberían acreditarme los claro puntos correspondientes pero desde hace años que tengo el servicio y nunca me los han acreditado. ¿Cómo debería proceder?.
Hola Space
Hay muchas formas de acumular Claro Puntos.
Es más todos los servicios de claro acumulan.
Ahora quizá si realmente estas acumulando Claro Puntos, pero no lo sabes, si es así podrías visitar el siguiente enlace donde tratamos como ver los Claro Puntos acumulados.
Y si aparece que tienes 0 Claro Puntos, claramente se ve que aquí hay un problema en la asignación de tus claro puntos, la razón no la podremos saber a simple vista, para ello tendrías que comunicarte con atención al cliente de claro a través del inbox de Facebook Claro Perú.
Saludos y ¡un abrazo!
