¿Por qué no me activan el beneficio de Full Claro?
Buenas tardes con todos y ojalá puedan resolver mi duda.
Hace un par de días instalaron en mi casa el servicio de Claro Hogar (teléfono + internet 50 Mb) y además saqué un plan móvil de 39.90. En todos los casos me dijeron que me darían automáticamente la promoción de Full Claro hasta el 50% más de internet en gigas y velocidad, la pregunta es, ¿es automático o tengo que llamar para que lo activen porque hasta ahora no veo ningún cambio?
Hola,
Si cumples con los requisitos tienes que solicitar la activación del beneficio.
En este enlace puedes dejar tus datos para que un asesor se comunique contigo y active el beneficio de Full Claro: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/full-claro/
Recuerda que el plazo de activación es de 48 horas.
Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.