Discusión del foro

Avatar de Hprl1972
Hprl1972
Profesional
10-30-2019

¿Cómo puedo canjear mis Claro Puntos?

  • ¡Qué tal Hprl19721!

     

    Te comento que para canjear solo debes enviar un SMS con la palabra clave al 2525 o ingresar a tu cuenta Mi Claro. :D En caso desees canjear mercancía de Claro, sólo lo puedes hacer en un Centro de Atención Claro. ;)

     

    Te comento que para canjear en Mi Claro, debes ir a "Consultas"→ Claro Puntos y Canjear Puntos.

     

     

    Espero haberte ayudado, si es así, puedes marcar la respuesta como solución. :D ¡Hasta luego!

     
  • ¡Qué tal Hprl19721!

     

    Te comento que para canjear solo debes enviar un SMS con la palabra clave al 2525 o ingresar a tu cuenta Mi Claro. :D En caso desees canjear mercancía de Claro, sólo lo puedes hacer en un Centro de Atención Claro. ;)

     

    Te comento que para canjear en Mi Claro, debes ir a "Consultas"→ Claro Puntos y Canjear Puntos.

     

     

    Espero haberte ayudado, si es así, puedes marcar la respuesta como solución. :D ¡Hasta luego!

     
    • Avatar de Hprl1972
      Hprl1972
      Profesional

      buenas yo quiero canjear un equipo no pasaje para viaje

  • Canjea tus puntos para intercambiarlos por paquetes de Internet, minutos o mensajes de texto.
    ¡Para canjear solo debes enviar un SMS con la palabra clave al 2525!

  • Avatar de Soniap
    Soniap
    Profesional

    Dependiendo que deseas canjear, si entras a "mi claro" dentro del sub menu tendrás una opción de que hacer con tus puntos, si deseas canjearlos por millas solo ingresas a consultas y luego a claro puntos, colocas la cantidad de puntos que deseas usar y entre 24 a 48 horas se te acreditarán las millas a tu cuenta latam

  • Hola! En este link encontrarás todas las formas de optener Claro puntos y la manera en la que puedes usarlos (dstos en equipos, paquetes de Mb, SMS y minutos, recargas, paquetes de TV Premium, canjearlos por millas Latam, accesorios*, etc.)

    https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/que-es/

     

    * Los accesorios son canjeados en los CAC. Ahí también puedes consultar por el stock de los mismos. 

     

     

    Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

  • Hola, desde "MiClaro" en la esquina superior derecha ingresando a tu perfil, allí encontrarás CANJEAR los puntos claro.

    Desde allí puedes canjearlo (convertirlos) en MILLAS LATAM.

     

    En caso que solo dispongas de planes Hogar 3PLAY 2PLAY solo podrás acceder a ello, en mi caso tuve que migrar mi postpago que tenia en otra operadora a CLARO para poder hacer uso de los puntos en canjear por paquetes TV o así.

     

    Tuve un problema que teniendo mi número celular ahora en CLARO igualmente el saldo de puntos no me figuraba como el total de mi DNI por el 3PLAY, pero bueno nunca pude solucionar ello.

     

    Suerte.