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Claro_piloto
Profesional
09-07-2019

¿Se puede cambiar el correo de la Comunidad Claro?

Explico mi caso, siempre he usado dos correos, claro video lo tengo con uno, y en mi apps de claro lo registre con otro, y en la comunidad claro, use el otro. Quiero tener todo lo relacionado a claro con uno solo. Para que todo se pueda relacionar; mi cuenta de la comunidad, con la cuenta de «mi apps claro» y mi cuenta de claro video. ¿Se puede cambiar de correo en las tres?

  • No, no es posible cambiar este correo.

  • Claro_piloto ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

     

    No se puede cambiar, no esta habilitada dicha opción en la Comunidad.

     

    Recuerda que el correo con el que te registraste en la comunidad es el mismo de Mi Claro, por ende, no se puede cambiar, salvo se elimine toda la cuenta y comiences desde cero.

     

    Saludos :robothappy:

     


    Claro_piloto  ha escrito:
    Explico mi caso, siempre he usado dos correos, claro video lo tengo com uno, y en mi apps de claro lo registre con otro , y en la comunidad claro, use el otro. Quiero tener todo lo relacionado a claro con uno solo. Para que todo se pueda relacionar; mi cuenta de la comunidad , con la cuenta de «mi apps claro» y mi cuenta de claro video. ¿Se puede cambiar de correo en las tres?.