¿Porque cuando gano puntos en la Comunidad no aparece en tiempo real los puntos ganados?

Hola, los Claro puntos que ganas en la Comunidad se cargan el primer día vez al mes.

Aqui te dejo una pregunta muy parecida, esta la respondio el mismo Moderador de Claro Comunidad:

RESPUESTA CON SOLUCIÓN AQUÍ

Espero y la información te ayude!