¿Por qué no me dan más Claro puntos cuando realizo recargas?

Hola Karen37 

 

Te comento que solo las líneas prepago pueden acumular Claro puntos por las recargas realizadas desde 3 soles. Si tienes una línea postpago no podrás acumular Claro puntos porque cuentas con otras formas de acumular, por ejemplo el pago puntual de tus recibos, consumos adicionales, etc.

 

Si necesitas más información adicional, comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.