Discusión del foro

Avatar de tfloresTFA04
tfloresTFA04
Principiante
02-07-2018

¿Cómo puedo tener mis Millas Latam?

Ya me inscribí en Latam y soy socia, pero aun no puedo convertir mis puntos en millas, me dice que no estoy inscrita en Latam. ¿Qué es lo que puedo hacer?
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  • Avatar de DCastro
    DCastro
    02-12-2018

    Hola tfloresTFA04

     

    ¿Te has comunicado con la central de Claro? A veces hay inconvenientes con los registros de datos, ya que para que la promoción funcione, en Claro y Latam deben estar registrados los mismos datos. Sería bueno que te comuniques a través de las vías escritas para que envíes las capturas de las notificaciones que recibes.

     

    - FB - Claro Perú / TW @ClaroPeru / Correo: atencionalcliente@claro.com.pe / Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

     

    ¡Saludos!

Avatar de DCastro
DCastro
Leyenda
02-12-2018

Hola tfloresTFA04

 

¿Te has comunicado con la central de Claro? A veces hay inconvenientes con los registros de datos, ya que para que la promoción funcione, en Claro y Latam deben estar registrados los mismos datos. Sería bueno que te comuniques a través de las vías escritas para que envíes las capturas de las notificaciones que recibes.

 

- FB - Claro Perú / TW @ClaroPeru / Correo: atencionalcliente@claro.com.pe / Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

 

¡Saludos!

  • Avatar de Athena
    Athena
    Principiante
    02-27-2018

    El sistema de Claro no funciona correctamente, a mí también me sale el mensaje que no soy socia de Latam y si soy socia, me comuniqué con Latam y me dicen que el problema de sistema es de Claro. He ido muchas veces a Claro y me la hacen larga, me dicen que vuelva y no me saben dar respuesta ni solución. Lástima con su desorganización.