Discusión del foro

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Maycol2024
Principiante
10-05-2024

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de la Comunidad Claro?

Perdí el chip hace un tiempo, cree mi cuenta en la Comunidad Claro y obtuve muchas insignias y muchos Claro Puntos.  ¿Cómo recuperar la cuenta? 
  • Avatar de Zake01
    10-05-2024

    Hola buenas te cuento que es muy fácil recuperar tu cuenta en Mi Claro, recuerda que tu usuario es tu número de DNI.

     

    Sigue estos pasos:

     

    1. Ingresa a Mi Claro y dale clic en "Olvidé mi contraseña" y completas los datos que te solicitan

    2. Seleccionas la forma en la que deseas recuperar tu contraseña.

    3. Colocas el código que te llegará a tu correo o a tu celular

    4. Restableces tu contraseña 

     

    Saludos,