Discusión del foro

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Adrian0san
Principiante
10-21-2022

No puedo cambiar mi contraseña

  Así me sale, no puedo cambiar mi contraseña ni ver dispositivos conectados 
Claro Hogar
contraseña internet
wifi
  • Avatar de Enzo4
    Enzo4
    10-21-2022

    HOLA Adrian0san

     

    PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE CLARO HOGAR TIENES QUE REALIZARLO A TRAVÉS DEL APP SMART HOME, EN ESTE CASO CON LA IMAGEN QUE SEÑALAS PARECE QUE ES UN ERROR DEL APP, TE RECOMIENDO DESISNTALARLA Y VOLVERLA  A INSTALAR, Y EN CASO SIGA EL INCONVENIENTE SERÍA MEJOR QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE A SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE.

     

     

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Enzo4
Profesional
10-21-2022

HOLA Adrian0san

 

PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE CLARO HOGAR TIENES QUE REALIZARLO A TRAVÉS DEL APP SMART HOME, EN ESTE CASO CON LA IMAGEN QUE SEÑALAS PARECE QUE ES UN ERROR DEL APP, TE RECOMIENDO DESISNTALARLA Y VOLVERLA  A INSTALAR, Y EN CASO SIGA EL INCONVENIENTE SERÍA MEJOR QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE A SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE.