Dónde puedo registrar mi queja
Dónde puedo registrar mi queja por incumplimiento de Claro tengo pantallas de la misma APP que me registran un servicio técnico que ya va 2 días sin cumplir
Hola buenas lamento los inconvenientes que estás teniendo, los reclamos puedes hacerlos vía online en este enlace: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos
El plazo máximo de respuesta es de 15 días hábiles y te llegará vía email la respuesta de tu reclamo.
También puedes comunicarte con un asesor llamando al 123 o por clarobot ellos te ayudaran a solucionar tu problema.
Saludos,
