Discusión del foro

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wcondor5
Principiante
07-16-2023

Cuál es mi plan

¿Cuál es el plan actual que tengo? O en qué página puedo informarme mi plan de internet que tengo, porque al correo solo me llega, mi deuda del mes

Mi plan
  • Avatar de AnthonyJS
    AnthonyJS
    07-18-2023

    Hola wcondor5. ¿Qué tal?

     

    ¡Ver tu plan contratado es muy fácil!, sólo debes descargar la App de Mi Claro y allí mismo verás cual es tu plan así como los detalles de consumos.

     

     

    Para descargar la App puedes hacerlo mediante:

     

    -Google Play (Android)

    -Appstore (IOS)

    -App Gallery (Huawei)

     

     

    También tienes otros canales de atención al cliente como ClaroBot donde te podrán indicar que plan tienes.

     

     

    Espero haberte ayudado.

     

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    07-18-2023

    Hola wcondor5 

     

    Puedes verificarlo en tu recibo de facturación, solo debes ingresar a Mi Claro App (o Mi Claro Web ) visualizalo y descargarlo desde la opción Pagos.

     

    Si tienes algún inconveniente en poder verificarlo puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

  • Avatar de AnthonyJS
    AnthonyJS
    Leyenda
    07-18-2023

    Hola wcondor5. ¿Qué tal?

     

    ¡Ver tu plan contratado es muy fácil!, sólo debes descargar la App de Mi Claro y allí mismo verás cual es tu plan así como los detalles de consumos.

     

     

    Para descargar la App puedes hacerlo mediante:

     

    -Google Play (Android)

    -Appstore (IOS)

    -App Gallery (Huawei)

     

     

    También tienes otros canales de atención al cliente como ClaroBot donde te podrán indicar que plan tienes.

     

     

    Espero haberte ayudado.