msakiya
09-03-2017Principiante
Claro Bloquea puertos de juegos online
Desde hace 1 semana, mi internet está fatal, pensé que era alguien que se habia metido a mi wifi .Al tratar entrar a mi router, como siempre lo he hecho, no pude.
Llame a Claro y me dicen que s...
- 09-04-2017
Hola msakiya
Solo los clientes que cuentas con el Servicio Fijo Corporativo pueden solicitar apertura de puertos y el cambio a NAT2, escribiendo a atencioncorporativa@claro.com.pe. Para no generar más códigos de incidencia, debes brindar el que tengas, al momento de llamar para hacerle el seguimiento.
Coméntanos cómo te fue.