Discusión del foro

Avatar de msakiya
msakiya
Principiante
09-03-2017

Claro Bloquea puertos de juegos online

Desde hace 1 semana, mi internet está fatal, pensé que era alguien que se habia metido a mi wifi .Al tratar entrar a mi router, como siempre lo he hecho, no pude.   Llame a Claro y me dicen que s...
  • Avatar de Klezita
    09-04-2017

    Hola msakiya

     

    Solo los clientes que cuentas con el Servicio Fijo Corporativo pueden solicitar apertura de puertos y el cambio a NAT2, escribiendo a atencioncorporativa@claro.com.pe. Para no generar más códigos de incidencia, debes brindar el que tengas, al momento de llamar para hacerle el seguimiento.

     

    Coméntanos cómo te fue.