¿Cuánto tiempo demora en comunicarse el técnico sobre la instalación de internet fijo?
He adquirido el servicio de Internet hogar, ya realicé el pago adelantado de instalación, pero hasta el momento no se comunican conmigo para la instalación del cableado.
Hola,
Por lo general el asesor que te atiende te indica en cuántos días hábiles se hará la instalación, por lo general es dentro de los 5 primeros días hábiles.
Te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot, ellos podrán validar tu orden de servicio técnico y darte una solución.
Saludos.
