Discusión del foro

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Elipf
Principiante
04-06-2022

¿Cómo reseteo mi router?

Quisiera que me ayuden a resetear mi router.

 

Me sale un anuncio que indica que mi router no está conectado a la red, ¿qué debo hacer? No tengo internet me sale un signo de exclamación en la red.

 

 

  • Hey Elipf,

     

    Ese mensaje que visualizas es de la misma app Smart Home de Claro, ahí mismo debes reiniciar el router. Ve a internet y dirígete a problemas con tu internet, sigue las instrucciones y al final te saldrá un mensaje para reiniciar el router.

     

    Si el problema persiste, debes comunicarte con un representante de Claro, te recomiendo hacer la consulta por el ClaroBot.

     

    Salu2.

  • Hey Elipf,

     

    Ese mensaje que visualizas es de la misma app Smart Home de Claro, ahí mismo debes reiniciar el router. Ve a internet y dirígete a problemas con tu internet, sigue las instrucciones y al final te saldrá un mensaje para reiniciar el router.

     

    Si el problema persiste, debes comunicarte con un representante de Claro, te recomiendo hacer la consulta por el ClaroBot.

     

    Salu2.