¿Por qué sale un led rojo en el internet fijo?

Hola Vladylc, te comento respecto a tu pregunta.

 

Quizás estés presentando algún tipo de avería en tu servicio contratado o problemas de conectividad con el internet o telefonía.

 

Utiliza el Claro Smart Home para que puedas diagnosticar el estado de tu servicio.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

Si el problema continúa, debes contactarte con un asesor para reportar tu avería a través del ClaroBot.

 

Espero se solucione pronto.