Discusión del foro

Avatar de UrieLxD
UrieLxD
Principiante
12-25-2022

¿Por qué no me conecta el wifi de mi router, ahora que uso la App de Claro?

Tengo problemas con el wifi de mi router, empecé a usar el aplicativo de Claro para el cambio de contraseña de mi wifi y ahora la conectividad de mi wifi es mala, coloco la contraseña se asigno en el...
  • Avatar de TecnicodelHogar
    12-26-2022

    Hola

     

    En este caso te recomiendo comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionar el inconveniente que presentas.

     

    Si todavía no te ha contestado servicio técnico para que envíen a un técnico a su domicilio, lo que podría realizar por el momento es resetear el router u ONT de modo fabrica. El nombre de red wifi y contraseña por defecto se encuentra en la parte posterior del equipo.

     

    Espero mi respuesta lo ayude.

     

    Saludos,