efedeeceese
03-25-2020Principiante
¿Por qué mi número no existe?
Buenas tardes, Estuve fuera de Lima por 3 meses y al regresar mi teléfono hogar estaba sin línea, de igual manera mi servicio de internet desactivado, fui a realizar el pago y me indicaron que mi ...
- 03-25-2020
Tengo entendido que cuando dejas de pagar tu servicio por un determinado tiempo, se cancela automáticamente y cuando te digo cancelar es que se da de baja.
Lo que puedes hacer para descartar si está cancelado o bloqueado por cobranza, es comunicarte por un medio digital del Claro y pedir información sobre tu servicio y el estado en el que se encuentra.
¡Espero lo soluciones y cuídate!