Discusión del foro

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t_35
Principiante
06-11-2021

¿Cómo puedo cambiar la contraseña del id y contraseña para el acceso al router Claro?

  • Hola amiguito,

     

    Desde la app Smart Home puedes hacer el cambio de usuario y contraseña, pero solo está disponible para algunos modelos, aquí te dejo la lista:

     

     

    Si tuvieras problemas comunícate con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Suerteee!

  • Hola amiguito,

     

    Desde la app Smart Home puedes hacer el cambio de usuario y contraseña, pero solo está disponible para algunos modelos, aquí te dejo la lista:

     

     

    Si tuvieras problemas comunícate con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Suerteee!

    • Avatar de t_35
      t_35
      Principiante

      Bueno cuando me entregaron el modem  ya le habían implementado una contraseña no siendo la de por defecto, pero pude notar unos cortes desgarradores a la net por la cual pensé que era intrusos así que reinicie el modem para tener acceso al administrador y poder ver que dispositivos eras los que se conectaban, pero parece que también tienen acceso al módem, así que quiero poder cambiar la contraseña del modem  pero en el sistema de router no me aparece dicha opción el router es ZTE ZXHN F680.