Discusión del foro

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freddy_23
Profesional
08-21-2020

¿Cómo puedo bloquear los canales de TV hogar?

Quiero bloquear canales en mi decodificador, ¿tengo que llamar a Claro o cómo lo puedo hacer? 

  • Hola Freddy,

     

    Te indico un procedimiento para bloquear los canales.

     

    Para bloquear un contenido (canales, películas, series, o programas para adultos), toma nota de las siguientes instrucciones utilizando tu control remoto.

     

    1. Presiona el botón de Menú > Preferencias > Control de Padres.

    2. Ingresa la clave PIN establecida para el control de padres y selecciona “Siguiente”.

    3. Presiona el botón “On demand bloqueado” y una vez más “Siguiente”, finalmente “Terminado”.

     

    La clave PIN es un código de seguridad de cuatro dígitos que tú asignas para bloquear canales o compras en tu Claro TV.

     

    Te dejo el link de un video en YouTube de Claro donde te lo explican paso a paso, además de cómo generar tu clave PIN: https://www.youtube.com/watch?v=3UFhVW3JlDg

     

    Saludos.

  • Avatar de ABNER1
    ABNER1
    Profesional

    Hola Freddy,

     

    Te indico un procedimiento para bloquear los canales.

     

    Para bloquear un contenido (canales, películas, series, o programas para adultos), toma nota de las siguientes instrucciones utilizando tu control remoto.

     

    1. Presiona el botón de Menú > Preferencias > Control de Padres.

    2. Ingresa la clave PIN establecida para el control de padres y selecciona “Siguiente”.

    3. Presiona el botón “On demand bloqueado” y una vez más “Siguiente”, finalmente “Terminado”.

     

    La clave PIN es un código de seguridad de cuatro dígitos que tú asignas para bloquear canales o compras en tu Claro TV.

     

    Te dejo el link de un video en YouTube de Claro donde te lo explican paso a paso, además de cómo generar tu clave PIN: https://www.youtube.com/watch?v=3UFhVW3JlDg

     

    Saludos.

  • Hola Freddy

     

    Tengo entendido que existe el control parental para bloquear contenido, lastimosamente no lo he probado y no podría entrar en detalles.

     

    Te dejo un video de Claro informativo

    https://youtu.be/E8A3dc-YhgE

     

    Saludos.

  • hola lo que puedes hacer es llamar al 123 opcion 3 para comunicarte con un operador de claro y asi bloquear canales tv hogar                          no olvide dejarn su lay y resuelto , somos una plataforma de rapido resuelto