Discusión del foro

Avatar de Bacilia123
Bacilia123
Profesional
08-03-2020

¿A alguien más le pasa que no les entregan sus Claro Puntos?

Se supone que los Claro Puntos se entregan entre los días 1 y 3 de cada mes, pero a mí no me ha llegado nada. Ya esperé el 1 y 2 y al entrar a Claro Club para ver si me los han abonado, me doy con la...
claro puntos
mi comunidad
  • Avatar de ivan1985
    ivan1985
    08-03-2020

    Hola @Bacilia123 ¿qué tal?

     

    Lo mejor sería que te comuniques con un moderador, puedes escribir a Claudia_MOD para que revise si este mes te corresponde Claro puntos. Quizás el motivo por el que no te han asignado nada es porque tal vez este mes no tuviste participación.

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

Avatar de AN6
AN6
Profesional
08-03-2020

Hola

Te cuento que a mi también me paso, un moderador se comunico conmigo y me dijo que ya había recibido los Claro Puntos por subir de nivel y era por eso. Tal vez esa sea la razón ya que también estas en nivel profesional. Tendrás que subir de nivel para obtener claro puntos y resolver las dudas de otros usuarios.

Espero haberte Ayudado.