Discusión del foro

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Pepemc_16
Principiante
07-17-2024

No me puedo conectar a los servidores de Dota 2

No me puedo conectar a ningún servidor de Dota 2 cuando comparto internet desde el celular. ¿Alguna solución? Hace poco migré a Claro y tengo este problema, algo que no pasaba con el anterior operador.

 

  • Hola buenas en este caso, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente con el inconveniente que presentas.

     

    Adicionalmente te recomiendo descargarte el app Smart Home, allí podrás reiniciar tu servicio y quizás solucionar el inconveniente que presentas sin tener que comunicarte con un asesor de Claro.

  • Hola buenas en este caso, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente con el inconveniente que presentas.

     

    Adicionalmente te recomiendo descargarte el app Smart Home, allí podrás reiniciar tu servicio y quizás solucionar el inconveniente que presentas sin tener que comunicarte con un asesor de Claro.

    • Avatar de Pepemc_16
      Pepemc_16
      Principiante

      Agradezco tu comentario, pero ya me comuniqué con Claro, me derivaron al área de TI y no dan ninguna solución. Lamentable que el problema sea solo con Claro