Forum Discussion

Ericson21's avatar
Ericson21
Principiante
08-13-2020
Solved

Me acabo de hacer una recarga y aún no me ha llegado, ¿por qué?

  • Dieguin's avatar
    08-14-2020

    Hola, Hermano.

     

    Las recargas tardan un plazo de 24 horas como máximo para que se reflejen, eso lo puedes validar en Mi Claro app.

     

    Si ya pasó el tiempo, puedes comunicarte al inbox del Facebook de Claro Perú, para que vean el estado de tu recarga y sobre todo el motivo de la no entrega.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Dieguin.