Discusión del foro

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PANDA30
Principiante
08-04-2022

Juego de Free Fire

Hola tengo años usando la red Claro para mis redes sociales y juegos en línea, nunca me ha fallado pero desde hace unos días no me deja entrar a algunos juegos en línea, tengo datos de 4.5Gb de 10 so...
internet
juegos en linea
velocidad
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    08-04-2022

    Hola PANDA30 

     

    Quizás estás presentando alguna desconfiguración en el APN de tu equipo móvil, problemas o conflictos con algún aplicativo de terceros, pueda que se trate de un tema por cobertura, te invito a que puedas verificarlo a través del siguiente enlace: http://cobertura.claro.com.pe/

     

    Si fuese por el APN o aplicaciones, puedes realizar un descarte con tu chip sim card en otro equipo móvil, de repente necesites restaurar los parámetros del APN, porque no estás navegando en la red 4G sino en red de 2G/3G aquí si presentarías lentitud en la carga.

     

    Finalmente puedes escribir por el ClaroBot para que puedan revisar el estado de tu servicio y validar si estás presentando problemas de señal temporal en tu zona.

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rcml1980
Leyenda
08-04-2022

Hola PANDA30 

 

Quizás estás presentando alguna desconfiguración en el APN de tu equipo móvil, problemas o conflictos con algún aplicativo de terceros, pueda que se trate de un tema por cobertura, te invito a que puedas verificarlo a través del siguiente enlace: http://cobertura.claro.com.pe/

 

Si fuese por el APN o aplicaciones, puedes realizar un descarte con tu chip sim card en otro equipo móvil, de repente necesites restaurar los parámetros del APN, porque no estás navegando en la red 4G sino en red de 2G/3G aquí si presentarías lentitud en la carga.

 

Finalmente puedes escribir por el ClaroBot para que puedan revisar el estado de tu servicio y validar si estás presentando problemas de señal temporal en tu zona.