Discusión del foro

Avatar de Juan-Palo
Juan-Palo
Principiante
07-04-2019

¿Por qué no funciona mi cuenta de Claro Play?

Estoy Intentando ingresar a las apps que necesitan cuenta Claro Play; sin embargo, visualizo un mensaje de error que indica que hay un problema. El detalle es que en Mi Claro y otras apps entra con normalidad. 

claro play
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  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    07-05-2019

    Juan-Palo Buenos días.

     

    Acabo de ingresar y todo correcto:

     

     

    Te recomendaría que intentes ingresar desde una PC, de lo contrario comunícate al inbox del Facebook Claro para que te puedan ayudar.

     

    Slds.

  • Avatar de HAGUZ
    HAGUZ
    Leyenda
    07-05-2019

    Juan-Palo Buenos días.

     

    Acabo de ingresar y todo correcto:

     

     

    Te recomendaría que intentes ingresar desde una PC, de lo contrario comunícate al inbox del Facebook Claro para que te puedan ayudar.

     

    Slds.