Discusión del foro

Avatar de audi
audi
Principiante
01-18-2022

¿Cómo activar un chip postpago? Por la app de ventas Claro me pide un pin

No sé cómo activarlo, gracias por su respuesta.  
activación
postpago chip
  • Avatar de jesusd23
    jesusd23
    01-19-2022

    Hola audi,

     

    Exactamente no sé cuál es la app que estás usando para activar tu chip; sin embargo, sería bueno que descargues la app Activa tu Chip y por ese medio procedas con la activación, es muy fácil y no te piden ningún pin.

     

    Aquí te dejo un video de referencia: https://www.youtube.com/watch?v=o24_mYNZFXM&t=13s 

     

    Solo hay un detalle, si el chip que quieres activar es en modalidad reposición, no podrás hacerlo por la app, tendrás que hacerlo en un centro de atención. 

     

    Por otro lado, si por casualidad lo que deseas es el código pin y puk del chip, es necesario que te comuniques con un asesor, esto lo puedes consultar mediante el ClaroBot.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

    Saludos.

Avatar de jesusd23
jesusd23
Leyenda
01-19-2022

Hola audi,

 

Exactamente no sé cuál es la app que estás usando para activar tu chip; sin embargo, sería bueno que descargues la app Activa tu Chip y por ese medio procedas con la activación, es muy fácil y no te piden ningún pin.

 

Aquí te dejo un video de referencia: https://www.youtube.com/watch?v=o24_mYNZFXM&t=13s 

 

Solo hay un detalle, si el chip que quieres activar es en modalidad reposición, no podrás hacerlo por la app, tendrás que hacerlo en un centro de atención. 

 

Por otro lado, si por casualidad lo que deseas es el código pin y puk del chip, es necesario que te comuniques con un asesor, esto lo puedes consultar mediante el ClaroBot.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

  • Avatar de audi
    audi
    Principiante
    01-19-2022

    La app que utilizo es VENTAS CLARO, pero cuando elijo el plan me pide esto. Este plan requiere de la validación de tu saldo de recargas, me pide un código de 4 dígitos y no sé a qué código se refiere.