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Me llegó un correo donde indicaba que puedo dejar mi iPhone (que está en buenas condiciones) como parte de pago para un iPhone 12. He leído bien el correo y dice que debo ir a un centro de atención ...
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Hola @Hannah-123 , Gracias por el dato, voy a hacer lo que me indicaste y te cuento como me fue.
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Estimados, Les comento que hoy me llamó un encargado de la Comunidad Claro para darle mis comentarios, esten atentos a sus celulares y no pierdan la llamada. Anteriormente me llamaron el lunes para...
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Hola espero puedan ayudarme. Tengo un par de números que son corporativos pero mañana se convertirán en prepago. Para estas líneas prepago deseo darles un plan postpago y me han comentado que p...
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Hola @Nadia04_12, Yo tambien tengo ese problemas. Me llamaron el 19JUN diciendo que el equipo que solicité no estaba en stock (a pesar que seguía publicado en la web de la Tienda Claro) y me d...
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Hola @JF26, te cuento que el 19 de junio me llamaron diciendo que el equipo solicitado no estaba en stock y que iban a hacer el extorno en 2 días útiles. Pasado esos 2 días he estado haciendo s...
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Estimado @JF26, y llegó tu pedido el 16 como te indicaron?
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...orque todos los números publicados para comunicarse a Tienda Claro, la llamada entra pero cuando eliges la opción 3 para "Consultar el estado se tu solicitud" la llamada se corta.
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Avisas si cumplieron
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Ya he intentado todos esos canales. Hoy volví a ingresar mi petición por el chat. La persona que me atendió hoy me dijo que me llamarán hoy para darme una fecha. Esperemos que ahora si llamen.
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No funciona 🤷🏽♀️
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A mi también me pasó lo mismo, lo reporté por chat y me dijeron que me iban a llamar y ha pasado 1 semana de eso. Sigo esperando a pesar que he escrito 3 veces más en el chat en esta semana que ha p...
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Estamos en las mismas. Yo compré el equipo el 28 de Mayo. he escrito como 4 veces al chat y me dicen te llamaremos en 72 horas y la ultimo me dijeron te llamamos en 48 horas que se vencía ayer viern...
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