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Amigo para mi router se demoraron una semana en entregarlo, no contestan las llamadas a sus números para los clientes... así que en realidad por las puras... coordinaron la fecha de entrega para un 2...
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Por ley ellos deben de cobrarte por el servicio prestado, en caso de no ser asi puedes llenar su libro de reclamos... llamar a indecopi hasta que te repongan, otra forma es por su canal chat... se de...
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Es instantaneo, el tecnico no deberia de irse sin que hayas probado que todo funciona... si no ... olvidate con lo "rapido" que atienden en claro... sera para navidad que iran ...
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Yo estoy igual, esperando... tenía un servicio inalámbrico... claro me llamo para retomar el otro servicio fijo que tenía... Al final... acordamos que me suspendieran el inalámbrico el 20 y el otro s...
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Amigo, cómprate internet inalámbrico y cancela el otro servicio que tengas si no vas a estar en un problemón. Yo ahorita estoy esperando que me vengan a instalar ese dichoso servicio, me hubiera qued...
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de casualidad alguien de claro que responda... llevo 07 dias esperando a que me repongan el internet o que vengan a instalar el servicio que me pidieron que lo siga manteniendo...
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En realidad el canal del chat virtual esta lento no me ayuda puedo estar una hora esperando respuesta y nada... y quiero saber si los acuerdos se deben de respetar... por que no me quejaria si no me ...
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Estimados, la semana pasada me contacté con Claro por un servicio que se había suspendido, Claro me indica que ellos después de la pandemia aun podían enviar personal para habilitármelo, así que qued...
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