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Yo también he tenido ese problema y lo que hice fue llamar atención al cliente 123 donde me dejaron un link en donde podía instalarlo
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Efectivamente estimado cada 100 puntos equivale a 5 soles apartir de ahí saca tu cuenta de cuantos puntos tienes y cuantos soles te pueden descontar
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ClaroClub
Estimado según lo que tengo entendido no, solo al pagar puntualmente tu recibo postpago, por cada 2 soles acumulas 1 punto, espero te sirva la respuesta.
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ClaroClub
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