Hola
El inconveniente puede haber sucedido por lo siguiente:
1. Hay celulares a los que llamas y no entra la llamada, pero luego, le vuelves a marcar otra vez y entra la llamada, eso es debido a que tienen problemas con las antenas de los equipos para captar la señal.
2. De repente la poca cobertura de dónde quieres llamar sea el problema o la saturación de tu zona.
3. Si llamas de otro celular a ese mismo número y entra la llamada, podemos decir que hay problemas con tu equipo o la cobertura.
Como descarte, te recomiendo que quites el chip y pruebes en otro equipo. Si el problema persiste, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan revisarlo.
Slds.
