Hola @Gianpier, ¿qué tal?
Es algo común que suele suceder, tal como mencionas, tu contraseña debe tener:
- Minúsculas y mayúsculas
- Números
- Caracteres especiales.
Un ejemplo sería: Cuenta5# (te dejo en colores para que veas que contiene todo).
Trata de que la contraseña sea simple y que cumpla todo, inténtalo de nuevo. Caso contrario deberás comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.
¡Saludos!