Preguntas
2219 Resultados de preguntas entre clientes
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Hola tengo un plan móvil de 72 y otro de 69.90 y también internet por un plan 79, ¿por qué no soy full claro?
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ClaroClub
Cómo cambio mis Claro puntos por equipos
Saludos
ClaroClub
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Hola buenas estos son los pasos a seguir:
Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club. Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo (el ... Ver más
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ClaroClub
No puedo afiliarme a Claro puntos, cuando envío R no pasa nada, cuando envío saldo dice que no estoy participando en Claro puntos.
ClaroClub
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Si te sigue fallando talves se deba a un error del sistema..te recomiendo que llames al 123 y puedan solucionar tu pedido. Saludos 👍 Ver más
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ClaroVideo
Actualmente cuántos dispositivos se pueden ver en simultaneo ya que desde hace días solo me permite dos al mismo tiempo cuando antes era cinco.
ClaroVideo
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Hola buenas la información que da se puede registrar 5 dispositivos, pero simultaneamente solo podrán ver en 2 dispositivos simultaneamente.
Saludos, Ver más
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ClaroClub
¿Cómo activo mis claro puntos en Claro Club?
ClaroClub
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Hola buenas el canje lo puedes hacer desde la app Mi Claro.
Desde la app puedes canjear paquetes de internet, películas para Claro Video y también obtener Claro Música Ilimitado.
&n... Ver más
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ClaroVideo
Hola,
Estoy tratando de activar la suscripción gratuita de 24 meses de Claro video, elijo la opción de Internet Fijo, ingreso mi DNI+Correo electrónico registrado en Mi Claro y me sale est...
ClaroVideo
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Hola buenas en el siguiente post hay un paso a paso para completar tu registro en Claro Video:
https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro-Video-para-usarlo-..... Ver más
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Suscripciones
A otro usuario le ha llegado su recibo con un cobro de una suscripción de babbel por 12 soles
Suscripciones
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Hola buenas encontré esta información ojalá te ayude para que puedas cancelar tu suscripción de babbel
https://support.babbel.com/hc/es/articles/205600298--C%C3%B3mo-puedo-cancelar-mi-suscripci%C3%... Ver más
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Suscripciones
Mi esposa está en China y no puede usar WhatsApp ni nada de internet (pues, de vez y cuándo Whatsapp débil en wifi del hotel). ¿Es posible tener plan de internet roaming durante el viaje?
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Hola buenas, claro que sí, puedes activar el roaming aquí te dejo toda la información para que lo actives hay paquetes mensuales y diarios
https://www.claro.com.pe/roaming/
Saludos, Ver más
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No tengo Neflix por lo que estoy incomoda con su servicio.
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Hola @DEBOPE67
Una vez activado tú plan puedes ingresar a la app MiClaro y seguir los siguientes pasos:
Si necesitas más información puedes ingresar al siguiente link click a... Ver más
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Suscripciones
BUENAS TARDES, EL RECIBO DE ESTE MES ME LLEGA CON COBROS POR AFILIARME A CLARO JUEGOS SEMANALMENTE POR 6 SOLES, Y RESULTA QUE TENGO QUE PAGAR 18 SOLES EN MI RECIBO DEL MES DE MARZO.
HAGO LA ACLARAC...
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Hola buenas me imagino que con el tema de suscripción, es porque te están llegando mensajes, indicándote algún servicio, lo que puedes hacer es responder ese mismo mensaje con la palabra SALIR, en au... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
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Hola buenas
Recuerda que tu compra de paquetes puede tardar en activarse hasta 24 horas hábiles, por lo que deberás esperar si aún no lo has recibido.
También te sugiero reinici... Ver más
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ClaroVideo
Estimados,
Desde hace un par de semanas, al parecer en Claro video esta desactivado el canal ATV.
Alguien sabe qué paso o como soluciono el problema.
ClaroVideo
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Hola buenas si tienes problemas con los canales deberías comunicarte con un asesor por ClaroBot ellos te ayudarán a solucionar tu inconveniente, debería de funcionarte correctamente el canal ATV en C... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
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Hola buenas en tu Smart TV tienes que descargar e instalar la app de Claro Video, lo puedes encontrar desde la misma tienda de aplicaciones de la marca de tu TV.
Espero puedas ins... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
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Hola buenas te mando la lista de canales que funcionan en claro video https://www.clarovideo.com/peru/tvvivo si tienes problemas con los canales deberías comunicarte con asesor por clarobot ello... Ver más
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ClaroClub
QUIERO CAMBIAR MIS CLARO PUNTOS A MILLAS Y TAMBIÉN CANJEARLAS, ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA CONSEGUIR UN VUELO Y CANJEAR ESTAS MILLAS O NO CAMBIO MIS CLARO PUNTOS?
ClaroClub
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Hola buenas solo tienes que marcar desde tu celular *2525#, seguir los pasos del menú que visualizarás en la pantalla y listo. Ver más
