¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermanito,
Si lo que quieres es dar por finalizado tu contrato de equipo de los meses que te restan, lo primero que debes hacer es generar toda penalidad, cuando la penalidad ya se encuentre en tu estado de cuenta recién podrás solicitar un refinanciamiento de deuda, es más, hasta podrías volver a renovar si deseas tener otro equipo.
Te recomiendo comunicarte por el inbox del Facebook de Claro para que te puedan asesorar mejor.
Dieguin
Una manera para saber si puedes fraccionar es dirigiéndote a la web de mi claro y logear/ingresar con tu usuario a la plataforma con el servicio que vas s fraccionar o por lo menos en el que se encuentra, una vez dentro en su menú de opciones esta la opción de fraccionamiento de pagos y sus restricciones suguiero que leas todo para ver si cumples los requisitos y si entras a la misma para todos tus pagos aunque realmente dudo que sea todo el contrato a lo mucho sera unos cuantos pago
Hola hermanito,
Si lo que quieres es dar por finalizado tu contrato de equipo de los meses que te restan, lo primero que debes hacer es generar toda penalidad, cuando la penalidad ya se encuentre en tu estado de cuenta recién podrás solicitar un refinanciamiento de deuda, es más, hasta podrías volver a renovar si deseas tener otro equipo.
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Dieguin