Checho14
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Profesional
53
01-12-2020
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58
Profesional

¿Por qué no me han abonado mis Claro puntos?

¿Alguien más tiene el mismo problema? Hoy es 5 y solo tengo los puntos por mis pagos puntuales, ¿dónde puedo hacer mi reclamo?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
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Leyenda
629
19-07-2020
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Leyenda

Re: No me abonaron mis puntos claro

Hola @Checho14,

 

Hace poco hubo un inconveniente sobre la entrega de Claro puntos, pero ya está resuelto. Te sugiero que te comuniques con @Claudia_MOD para que pueda ayudarte con el problema que presentas.

 

¡Saludos!

4 RESPUESTAS 4
Claudia_MOD
Claudia_MOD
Claudia_MOD
Moderator
395
26-02-2018
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223
Moderator

Re: No me abonaron mis puntos claro

Hola @Checho14 

 

Vamos a revisarlo y te contactaremos por interno.

 

Saludos, 

 

Claudia - Moderadora de la Comunidad

jesusd23
jesusd23
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Leyenda
629
19-07-2020
378
215
Leyenda

Re: No me abonaron mis puntos claro

Hola @Checho14,

 

Hace poco hubo un inconveniente sobre la entrega de Claro puntos, pero ya está resuelto. Te sugiero que te comuniques con @Claudia_MOD para que pueda ayudarte con el problema que presentas.

 

¡Saludos!

Duyu21
Duyu21
Duyu21
Maestro
201
20-10-2020
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Maestro

Re: No me abonaron mis puntos claro

Sí, yo también tengo un inconveniente, no me han abonado mis Claro Puntos completos... me contacté con Claudia y estoy esperando que me resuelvan mi caso. 

Sifo
Sifo
Sifo
Profesional
176
18-12-2020
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40
Profesional

Re: No me han abonado mis Claro Puntos

Yo también tengo ese problema, no me dieron todos mis puntos solo un pequeño porcentaje, no tengo los Claro Puntos completos.

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