Hola @raspiazu
Yo te recomendaría que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación (también tienes la opción de borrar datos y cache del mismo app). Recuerda que los datos se guardan de manera temporal en la app, y no en la pasarela de pago de la empresa operadora.
Si necesitas más información o ayuda adicional, comunícate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
