¿Se puede cambiar de post a pre hoy y en unos meses de pre a post y conservar el mismo #?

[Vchala2014]

Tengo una línea postpago desde el 2013 y no tengo deudas a la fecha, pero quisiera ahorrar un par de meses ya que no estoy trabajando. En casa tengo wifi y fijo por lo que pagar una cuenta postpago está de más. Eso sí, quisiera conservar el número Claro para que en un par de meses cuando ya esté con nuevo trabajo volver a contar con el plan postpago como en todos estos años. Gracias.

Por hacer estos cambios, ¿se pierdes los Claro Puntos?

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Entiendo la circunstancias y la respuesta es sí, puedes cambiar en cualquier momento a prepago por el tiempo que desees y después volver a postpago cuando te encuentres mejor económicamente. Si tienes un contrato de equipo vigente, considera que al migrar a prepago se liberará la penalidad que tendrás que asumir, pero si fuera lo contrario, no te preocupes.

No olvides que el cambio a prepago lo puedes hacer desde la app Mi Claro.

Los Claro Puntos no los perderás porque solo estás haciendo una migración, solo cambiaría la forma de obtenerlos; es decir, que solo ganarás Claro Puntos por las recargas que realices, no te olvides que la vigencia es de 18 meses.

Dieguin