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¿Qué puedo hacer si mi celular y línea han sido bloqueados?

 
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JeReMaths
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Re: ¿como desbloqueo mi celular?

Hola, @vircoft.

 

Si bloqueaste la línea y el equipo por robo, debes acercarte a un centro de atención al cliente para que solicites el desbloqueo, recuerda que debes ser el titular de la línea.

 

Puedes agendar tu cita en el cac más cercano aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's

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meliodas123
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tengo un celular que compre en claro lo bloquee pero ahora quiero desbloquearlo como haría ??

Tengo un iPhone 4 que hace meses lo bloqueé porque se perdió pero lo encontré en mis cosas viejas y quisiera darle uso, ¿cómo puedo desbloquearlo?

JosephToño23
JosephToño23
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Re: tengo un celular que compre en claro lo bloquee pero ahora quiero desbloquearlo como aria ?? ayu

Hola @meliodas123

 

Sólo debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente con tu DNI (si eres el titular del equipo) y solicitar el desbloqueo del equipo. En este enlace encontrarás las oficinas más cercanas a tu ubicación.

 

Suerte. Hombre feliz

 

JP

JeReMaths
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Leyenda

Re: ¿como desbloqueo mi celular?

Hola, @vircoft.

 

Si bloqueaste la línea y el equipo por robo, debes acercarte a un centro de atención al cliente para que solicites el desbloqueo, recuerda que debes ser el titular de la línea.

 

Puedes agendar tu cita en el cac más cercano aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's
rickwong
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27-12-2016
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Re: ¿como desbloqueo mi celular?

Tienes que acercarte directamente a un centro de atención de Claro siempre y cuando seas el titular de la línea.

.

Reymar
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Re: ¿como desbloqueo mi celular?

Quisiera desbloquear mi celular que lo reporte como robado, ya lo recuperé
HAGUZ
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Re: ¿como desbloqueo mi celular?

@Reymar Debe llevar el equipo a un centro de atención al cliente para el desbloqueo del equipo recuperado, en el siguiente enlace puede verificar las direcciones y horarios: http://bit.ly/2iiDqlf

 

Saludos Robot guiño

 


@Reymar@  ha escrito:
Quisiera desbloquear mi celular que lo reporte como robado, ya lo recuperé

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
esteven
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Re: ¿Cómo desbloqueo mi celular?

¿Cómo desbloqueo mi celular?

HAGUZ
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Re: ¿Cómo desbloqueo mi celular?

@esteven Para desbloquear un equipo celular bloqueado por robo, solo puede apersonarse el titular del servicio a un centro de atención al cliente de Claro. ¿Qué tipo de bloqueo presenta su equipo celular? Nos comenta por favor Robot guiño

 


@esteven  ha escrito:
como desbloqueo mi celular

 

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Claudia_MOD
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Re: ¿Cómo desbloqueo mi celular?

@esteven 

 

Nos gustaría saber cómo te fue a fin de continuar ayudándote.

 

Saludos.

 

Galit.

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