En la página de Mi Claro aparece activo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @ang92.
Es probable que el servicio se haya suspendido al momento que realizaste el pago. En este caso, la reconexión debería darse en un plazo máximo de 30 minutos; sin embargo, si ves que en la app Mi Claro figura activo, reinicia tu equipo y vuelve a verificar el estado, de lo contrario sería bueno que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.
Hola, @ang92.
Es probable que el servicio se haya suspendido al momento que realizaste el pago. En este caso, la reconexión debería darse en un plazo máximo de 30 minutos; sin embargo, si ves que en la app Mi Claro figura activo, reinicia tu equipo y vuelve a verificar el estado, de lo contrario sería bueno que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.