Hola buenas lo primero que debemos de realizar es esperar que se emita la facturación correcta o se realice el ajuste hasta el día que se realizó la baja de tu línea, luego deberás de comunicarte con un asesor por ClaroBot para que puedan validarlo e ingresar tu solicitud de devolución de saldo a favor de tu línea postpago que pagaste.
Ojalá te ayude.
Saludos,
