zJulio
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18-10-2023
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Cambiar mi número postpago

¿Cómo puedo cambiar mi número postpago sin perder mis beneficios?

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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: Cambiar mi número postpago

¡Hola, @zJulio!

 

Puedes hacerlo desde Mi Claro App en la sección Gestión y estado de servicios. ☺ Si necesitas ayuda de los pasos correspondientes, puedes escribir al ClaroBot. Si necesitas de un asesor, te derivarán a uno, lamento indicarte que puedes perder algunos de tus beneficios Claro. ¡Suerte! 

2 RESPUESTAS 2
Jhonaju
Jhonaju
Jhonaju
Maestro
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30-05-2023
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Maestro

Re: Cambiar mi numero postpago

Hola @zJulio 

 

Comentarte que Claro tiene implementado el cambio de número sin perder tus beneficios ya sea descuentos, bonos y otros.
El cambio se realiza de inmediato con tu mismo chip (sim card) el costo es de s/30.00 y lo puedes realizar llamando al 123.

 

Si te fui de ayuda MARCA mi respuesta como Solucion Aceptada, y apoyame con un like. Saludos

SFtasy9
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Leyenda
478
06-08-2019
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Re: Cambiar mi número postpago

¡Hola, @zJulio!

 

Puedes hacerlo desde Mi Claro App en la sección Gestión y estado de servicios. ☺ Si necesitas ayuda de los pasos correspondientes, puedes escribir al ClaroBot. Si necesitas de un asesor, te derivarán a uno, lamento indicarte que puedes perder algunos de tus beneficios Claro. ¡Suerte! 

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