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21-04-2020
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¿Cómo puedo volver a prepago? Estoy en postpago y no quiero endeudarme

 
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mcisne
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Re: QUISIERA SABE COMO ME PUEDO VOLVER HA PREPAGO .YA QUE ESTOY EN POST PAGO. Y NO QUIERO ENDEUDARME

Hola,

 

Si no quieres continuar siendo postpago, para hacer el cambio a prepago debes solicitarlo desde la app Mi Claro.

 

Te diriges a plan y luego en la parte inferior encontrarás un mensaje que indica, si deseas puedes migrar tu línea a prepago.

 

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Slds.

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Stormspirt
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Leyenda

Re: QUISIERA SABE COMO ME PUEDO VOLVER HA PREPAGO .YA QUE ESTOY EN POST PAGO. Y NO QUIERO ENDEUDARME

Hola para ello tiene que comunicarte al 123 o 080000123

 

Área prepago y solicitar el cambio hazlo lo más pronto antes que se eleve tu deuda

 

Saludos 

Rolandoccq
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Aficionado

Re: QUISIERA SABE COMO ME PUEDO VOLVER HA PREPAGO .YA QUE ESTOY EN POST PAGO. Y NO QUIERO ENDEUDARME

Llama al 123 y solicita que te cambien a prepago es totalmente gratuito.

mcisne
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Re: QUISIERA SABE COMO ME PUEDO VOLVER HA PREPAGO .YA QUE ESTOY EN POST PAGO. Y NO QUIERO ENDEUDARME

Hola,

 

Si no quieres continuar siendo postpago, para hacer el cambio a prepago debes solicitarlo desde la app Mi Claro.

 

Te diriges a plan y luego en la parte inferior encontrarás un mensaje que indica, si deseas puedes migrar tu línea a prepago.

 

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Re: QUISIERA SABE COMO ME PUEDO VOLVER HA PREPAGO .YA QUE ESTOY EN POST PAGO. Y NO QUIERO ENDEUDARME

Es que ya hice todo, no rsponde . la operadora solo responden para blokeo y solucion de problemas mas no tiene. para habalr con el operador. y poder emigrar entindes pero ya hice mi reporte al libro de reclamaciones

 

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