¿Cómo puedo obtener mi contrato de Pospago?

[Victor_3 · Accepted solution]

Hola

Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot o en todo caso acercarte a un Centro de Atención al cliente.

[AndersonJgarcia]

Hola, que tal? ☺️

Necesitas tener una permanecia de almenos 4 meses. Aveces menos o aveces mas. Dependiendo del caso. Pero lo estandar son 4 meses. De alli puedes llamar al 123 para verificar a ver si procede tu migración a postpago.

Espero haberte ayudado. Si fue asi no olvides marcar como solución 🙏

[Jhonaju]

Hola @ViDz 

Solicita la copia de tu contrato sin costo desde Mi Claro App en Más – Gestión y estado de servicios. Ingresa a Historial de transacciones, elige la opción Contratos y servicios, escoge el periodo de tu contrato y ¡listo 😊 !

No olvides que desde Mi Claro App también puedes conocer tu fecha de renovación o fecha fin de tu contrato.

Si te fui de ayuda MARCA mi respuesta como Solucion Aceptada, y apoyame con un like. Saludos