GusGus
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09-07-2020
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¿Cómo cancelo mi línea si no responden el teléfono ni el chat me sirve?

 
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Hannah-123
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Re: ¿Como cancelo mi linea si no responden el telefono ni el chat me sirve?

Hola, @GusGus 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

undefined

 

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Hannah-123
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Re: ¿Como cancelo mi linea si no responden el telefono ni el chat me sirve?

Hola, @GusGus 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Un gusto poder ayudarte.

 

Saludos


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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mel14
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Principiante
4
09-07-2020
0
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Principiante

Re: ¿Cómo cancelo mi línea si no responden el teléfono ni el chat me sirve?

Buenas tardes tedria que ir al cac de claro 

Elva2
Elva2
Elva2
Profesional
24
04-07-2020
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14
Profesional

Re: ¿Cómo cancelo mi línea si no responden el teléfono ni el chat me sirve?

Hola amigo

Lo que puedes hacer derrepente es acercarte con tu DNI a una de las tiendas de atención al cliente más cercano que están abiertas. 

 

Saludos 

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